আইনি দলিল

mv77 নিয়ম ও শর্তাবলী

mv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ১৮+ শুধুমাত্র

🔞
বয়সসীমা: ১৮+

mv77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

🏦
পেমেন্ট ও লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। উত্তোলন অনুমোদনের পর ১–৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

🎁
বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস সুবিধা এককালীন, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।

🔒
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

⚖️
ন্যায্য খেলা

সকল গেমের ফলাফল RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত ও তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

mv77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাপোর্ট সেবা সবসময় পাওয়া যায়।


সংজ্ঞা ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mv77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। mv77 (https://mv77.site) একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে।

mv77-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্মে লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে mv77-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

mv77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর শর্ত যা কোনো অবস্থায় শিথিল করা হবে না।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন — কোনো বাহ্যিক চাপের বশে নয়।
  • আপনার নিজের অর্থে বাজি রাখছেন, অন্যের অর্থ ব্যবহার করছেন না।
  • আপনি একবারে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: mv77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোরভাবে অবস্থান নেয়। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত আয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

mv77-তে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করা হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেবেন না।
  • mv77 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

mv77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:

  • উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই নামে করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • mv77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
নিরাপদ লেনদেন: mv77 কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ জানান।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

mv77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতিটি সদস্য এককালীন পাবেন।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস টাকা উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত সংখ্যক বার (সাধারণত ৩০×–৪০×) বাজি রাখতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস প্রাপ্তির পর পেনাল্টি ছাড়া ডিপোজিট তোলা যাবে না।
  • mv77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের ওপর অর্জিত জয় বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • কোনো প্রমোশন অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

গেম নিয়ম ও ন্যায্যতা নীতি

mv77-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে দেখানো হয়।

  • সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) কর্তৃক নির্ধারিত। এটি তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
  • গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা (নেটওয়ার্ক বিচ্ছেদ, পেজ ত্রুটি) হলে mv77 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পরিস্থিতি সমাধান করবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল বা বেটিং মার্কেটে ত্রুটি ধরা পড়লে mv77 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর নিয়ম (Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) প্রযোজ্য।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য বেটিং নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ mv77-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আয় বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — সিস্টেম বা বোনাস কাঠামো ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে গেম খেলা।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, সফটওয়্যার কারচুপি বা যেকোনো প্রযুক্তিগত অসদাচরণ।
  • গেম ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
  • প্ল্যাটফর্মকে রাজনৈতিক, ধর্মীয় বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে mv77 আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

mv77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা কেওয়াইসি (KYC) যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে)।
  • নিজে থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

দায় সীমাবদ্ধতা ও অস্বীকৃতি

mv77 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং বা বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির জন্য mv77 দায়ী নয়। খেলোয়াড়রা নিজের দায়িত্বে গেম খেলেন।

  • mv77 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) সফটওয়্যার ত্রুটির জন্য mv77 সরাসরি দায়ী নয়।
  • গেমিং-এ হারানো অর্থ কোনো অবস্থায় ক্ষতিপূরণ দাবির বিষয় নয়।
  • mv77 ফোর্স ম্যাজিয়ার পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বন্ধ রাখতে পারে।
১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mv77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

  • আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ এবং সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনগত প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

mv77 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আর্থিক সমস্যার উৎস হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
  • বিরতি সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
মনে রাখবেন: অতিরিক্ত জুয়া খেলা ক্ষতিকর। বাজেটের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরিতা

mv77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট:
[email protected]

সাপোর্ট সময়:
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST UTC+6)

গড় প্রতিক্রিয়া সময়:
লাইভ চ্যাট: ২ মিনিটের মধ্যে | ইমেইল: ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।


mv77-এ নিরাপদে ও দায়িত্বের সাথে খেলুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের গেম উপভোগ করুন অথবা অন্যান্য নীতিমালা দেখুন।